Supervision et maintenance des infrastructures télécom
Vos communications internes et externes sont vitales pour votre activité. Pourtant, une panne télécom ou un dysfonctionnement du système peut paralyser tout votre business en quelques minutes.
Sommaire
- Des pannes télécom qui peuvent coûter cher à votre entreprise
- Notre solution : une supervision proactive et des interventions rapides
- Des bénéfices pour votre entreprise dès le premier mois
- Pourquoi nous choisir ?
- Contactez-nous !
La supervision et la maintenance télécom entreprise permettent d’anticiper ces incidents, de réduire drastiquement les temps d’interruption et d’assurer un fonctionnement optimal de vos infrastructures.
Chez Infotelcom, nous vous proposons une solution complète de supervision proactive et de maintenance curative et préventive, pour que vos outils de téléphonie soient toujours disponibles, performants et sécurisés.
Gagnez en sérénité avec une équipe experte, réactive et proche de vos enjeux métiers.
Des pannes télécom qui peuvent coûter cher à votre entreprise
Chaque minute d’indisponibilité de vos lignes téléphoniques peut impacter directement votre chiffre d’affaires, nuire à votre image ou faire perdre un client important.
Pannes récurrentes, lenteurs inexpliquées, problèmes de routage d’appels… autant de symptômes d’une infrastructure télécom mal supervisée.
Conséquences fréquentes :
- Perte de contact avec des clients ou fournisseurs
- Démotivation des équipes en télétravail ou sur site
- Saturation des lignes sans alerte préalable
- Détection tardive des dysfonctionnements critiques
Sans une surveillance active et une maintenance structurée, les pannes deviennent chroniques, coûteuses et difficiles à anticiper.
Notre solution : une supervision proactive et des interventions rapides
Nous mettons en place une supervision 24/7 maintenance télécom entreprise de vos infrastructures télécom, appuyée par un système d’alerte intelligent et une équipe de techniciens dédiée.
Voici comment nous transformons votre quotidien :
- Avant : Vous découvrez un problème télécom quand un collaborateur se plaint.
➜ Après : Notre système détecte l’anomalie et déclenche une intervention avant que l’utilisateur soit impacté. - Avant : Vous devez faire appel à différents prestataires selon l’équipement concerné.
➜ Après : Un seul interlocuteur Infotelcom pour tout votre réseau télécom. - Avant : Les incidents sont gérés dans l’urgence, sans diagnostic.
➜ Après : Analyse, priorisation, résolution, rapport post-intervention.
Spécifications techniques :
- Monitoring en temps réel via interface web
- Alertes par mail selon criticité
- Rapports de performance mensuels
- Maintenance préventive planifiée
- Support technique prioritaire
Des bénéfices pour votre entreprise dès le premier mois
Avec notre offre de supervision et maintenance télécom, vous sécurisez vos communications et libérez du temps à vos équipes.
Ce que vous gagnez :
- ✅ Réduction jusqu’à 80 % du temps de coupure
- ✅ Productivité accrue : vos outils télécom fonctionnent sans friction
- ✅ Diminution du nombre d’interventions d’urgence
- ✅ Meilleure visibilité sur l’état de votre parc
- ✅ Moins de sollicitations du service informatique interne
Chaque action de maintenance devient un investissement rentable, au service de votre performance opérationnelle.
Pourquoi nous choisir ?
Chez Infotelcom, chaque projet suit un processus clair et maîtrisé, avec un interlocuteur dédié à chaque étape.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un accompagnement fluide de l’audit à la mise en service.
Contactez-nous !
Ne subissez plus les interruptions de service.
Optez pour une supervision professionnelle et une maintenance réactive, pensées pour votre performance.
👉 Contactez nos experts pour un audit de votre infrastructure télécom.